Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI

Quando riceverò il mio ordine?
Le consegne sono previste fra le 9:00 e le 17:00 durante i giorni lavorativi, con l’esclusione delle festività nazionali.
Riceverai un’email di conferma spedizione quando il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Nella mail troverai il codice di tracking del servizio di corriere selezionato da Legnoclic. Il codice di tracking, che ti consentirà di rintracciare la tua spedizione, si attiva dopo 12 ore dalla ricezione della email.

Quali sono i costi di spedizione in Italia?

Spedizione Standard/Express da 1 a 4 gg lav.

Ordini   0kg-15kg €9,00   Italia (Sardegna escl) ; 15€ Sardegna

Ordini 15kg-30kg €15,00 Italia (Sardegna escl) ; 25€ Sardegna

Ordini 30kg-50kg €20,00 Italia (Sardegna escl) ; 30€ Sardegna

Ordini 50kg-75kg €25,00 Italia (Sardegna escl) ; 35€ Sardegna

  • Spedizione Gratuita: con una spesa superiore a 350€
  • Ritiro in sede: gratuito
  • La consegna di alcuni prodotti artigianali richiede circa 40 gg lav.

Legnoclic esegue consegne a caselle postali o indirizzi di fermoposta?
Per tutelare il tuo acquisto, non possiamo inviare ordini a caselle postali o indirizzi di fermoposta. Fornisci un indirizzo di spedizione in cui è possibile garantire la consegna e in cui sarà presente una persona per la firma dell’ordine.

E’ possibile fare spedizioni a indirizzi multipli?
Non eseguiamo spedizioni a indirizzi multipli di un singolo ordine eseguito online. Esegui singoli ordini per ciascun indirizzo.

Verrò avvertito al momento della spedizione dell’ordine?
Dopo la spedizione dell’ordine riceverai un’email di conferma spedizione contenente il codice di tracking del servizio di corriere selezionato da Legnoclic. Con il codice di tracking è possibile verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.
L’attivazione del codice di tracking può richiedere fino a 12 ore dal momento della spedizione della mail di conferma spedizione. L’email conterrà anche la fattura dell’ordine. Al momento della ricezione della mail verrà eseguito l’addebito sulla tua carta di credito.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un’email di conferma contenente il codice di tracking che è possibile utilizzare sul sito di corriere selezionato da Legnoclic. L’attivazione del codice di tracking può richiedere fino a 12 ore dal momento dell’invio della mail di conferma spedizione. Grazie al codice di tracking potrai verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

 

PAGAMENTI

Che tipo di pagamento accetta Legnoclic?
Le modalità di pagamento attualmente disponibili sono: PayPal, Bonifico bancario e Carte di credito/prepagata.

Usare la mia carta di credito è un metodo sicuro?
La sicurezza delle informazioni relative al pagamento è una priorità assoluta per noi. Per garantire la sicurezza, la semplicità e la protezione della tua esperienza di acquisto Legnoclic si avvale della tecnologia Secure Socket Layer (SSL), per proteggere i dati che ci invii tramite internet. Tutte le transazioni con carta di credito su questo sito sono elaborate utilizzando un gateway di pagamento che cripta i dati della tua carta in un ambiente host sicuro.

Le mie informazioni personali resteranno riservate?
Tutte le informazioni fornite a Legnoclic resteranno riservate e confidenziali e verranno utilizzate solo per gli scopi da te approvati. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Quando riceverò l’addebito per il mio acquisto?
Riceverai un addebito sulla tua carta di credito al momento dell’invio dell’ordine. Riceverai un’email di conferma della spedizione non appena l’ordine verrà spedito.